Lo construimos porque
lo necesitábamos nosotros mismos.
La historia detrás de familias.care y por qué existe.
Resumen de nuestra misión: Puntos clave
- •Directorio independiente: Proveedores con licencia verificada sin pagos por posicionamiento comercial.
- •Datos de costos transparentes: Tarifas basadas en encuestas estatales y registros oficiales.
- •Guía sin comisiones: Ayudamos a familias a comparar opciones de cuidado para adultos mayores con dignidad y claridad.
En 2023, a mi suegro le diagnosticaron demencia vascular. Un día era quien recordaba el cumpleaños de todos. Al siguiente, se perdía al volver de la tienda de la esquina.
Mi esposa y yo pasamos semanas intentando entender qué hacer. Noche tras noche, en la mesa de la cocina, con las laptops abiertas, llamando a lugares que nunca devolvían la llamada y visitando centros que no se parecían en nada a sus sitios web.
Lo más duro no era la falta de opciones. Era la falta de claridad. Había buenos lugares, pero no podíamos compararlos de una forma que nos hiciera sentir seguros de la decisión.
Soy ingeniero de software. Empecé a reunir datos públicos, licencias, inspecciones y calificaciones en un solo lugar que una familia pudiera entender de verdad. Ese proyecto paralelo terminó convirtiéndose en esta empresa.
La cobertura del directorio y el estado de verificación varían según el país, el tipo de proveedor y el campo de información. Revise las fuentes de cada perfil y confirme los datos vigentes directamente con el proveedor.
Somos un equipo pequeño que terminó en esto porque alguien a quien amamos enfermó. Creemos que las familias merecen mejores herramientas durante uno de los momentos más difíciles de su vida, ya estén en Chicago, Santiago o Seúl.
Cómo verificamos los perfiles
Quién opera familias.care
Luis Diaz Sendel — Fundador e ingeniero de software
Luis creó familias.care después de que su familia enfrentó dificultades para comparar opciones de cuidado. Dirige el producto y la plataforma de datos; no brinda asesoramiento médico, legal o financiero.
Qué significa la verificación
- Los datos del perfil proceden de registros públicos gubernamentales, bases de licencias, fuentes regulatorias, actualizaciones aportadas por proveedores y reseñas de familias. Las fuentes disponibles varían según el país y el campo de datos.
- Una declaración enviada por un proveedor no se considera verificada por el solo hecho de enviarse. Revisamos los antecedentes y registros de respaldo antes de cambiar el estado de verificación.
- Las opiniones y reseñas de familias se moderan para prevenir spam, duplicados o infracciones de las políticas. Reflejan experiencias de familias, no auditorías clínicas ni calificaciones editoriales.
Lo que no verificamos de forma independiente
- No realizamos inspecciones presenciales de cada instalación ni garantizamos la disponibilidad en tiempo real, personal de turno, tarifas exactas, cobertura de seguro o calidad clínica del cuidado.
- Confirme siempre las licencias vigentes, servicios, costos y adecuación directamente con el proveedor y la autoridad competente local.
Correcciones y actualizaciones
Las familias, proveedores y organismos públicos pueden señalar información inexacta a través de nuestro soporte para proveedores. Revisamos las pruebas, registramos la fecha de actualización y corregimos o retiramos datos que no puedan ser respaldados.
Las familias pueden buscar y contactar proveedores de forma gratuita. Algunos proveedores pueden pagar por mayor visibilidad; la participación comercial no altera nuestros estándares de verificación ni convierte una afirmación de un proveedor en un hecho verificado.
¿Busca cuidado para alguien que ama?
Empiece con nuestro buscador guiado. Tarda dos minutos y es gratuito.
Preguntas frecuentes
¿Para quién es familias.care?
familias.care es para cualquier persona que intenta encontrar cuidado para un padre, cónyuge o ser querido mayor. También apoyamos a los proveedores que quieren ser encontrados por las familias que los necesitan.
¿Es realmente gratuito?
Sí. Buscar, comparar y contactar proveedores es gratis para las familias. Los proveedores pueden aparecer gratis o pagar para tener más visibilidad.
¿Cómo verifican a los proveedores?
Los datos del perfil pueden proceder de registros públicos, bases de licencias, fuentes regulatorias, aportes del proveedor y reseñas. Las fuentes disponibles y el estado de verificación varían; confirme los datos actuales con el proveedor y la autoridad correspondiente.
¿Qué países cubren?
Comenzamos en Estados Unidos y hoy cubrimos 57 países, incluyendo Reino Unido, Canadá, Australia, Francia, Alemania, Japón, Corea del Sur y muchos más en América Latina y Europa.
Contáctenos
Ya sea que sea una familia buscando orientación, un proveedor que quiere publicar su perfil o simplemente quiera saludarnos, leemos cada mensaje.
Cómo investigamos y verificamos esta información
Nuestro equipo recopila este listado a partir de registros públicos y datos de proveedores, y lo verifica frente a fuentes autorizadas.
